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Melhore seu relacionamento com fornecedores para o sucesso dos negócios

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Para fazer uma boa gestão de negócios e planejar estratégias de crescimento, é fundamental investir em estabelecer um bom relacionamento com fornecedores. Todo o seu processo de venda depende, primeiro, do fornecimento de outros produtos, serviços ou tecnologias, portanto, poder contar com bons parceiros é garantia de qualidade e eficiência nas entregas aos seus clientes.

Um bom relacionamento é construído a longo prazo e, para se assegurar de que todas as suas interações com fornecedores estejam direcionadas ao estabelecimento de parcerias duradouras, é recomendável tomar alguns cuidados. 

Um dos principais passos para isso é ter um funcionário (ou mais, dependendo do tamanho do seu negócio) para cuidar apenas da relação com fornecedores. Esse funcionário deverá ser responsável por conhecer o fornecedor a fundo, bem como a sua área de atuação, mantendo-se sempre informado sobre os passos do fornecedor e também da concorrência. Além disso, deverá acompanhar todo o processo de compra e entrega do insumo ou serviço, sempre verificando a qualidade e a conformidade com as expectativas da sua empresa. Em caso de inconformidade, caberá também a essa pessoa planejar a melhor estratégia de abordagem ao fornecedor para trabalhar os detalhes que necessitam de melhorias sem ferir a relação.

 

Melhore seu relacionamento com fornecedores para o sucesso dos negócios

 

Outro ponto essencial para melhorar o relacionamento com fornecedores é criar uma boa estratégia de comunicação com eles. Estabeleça canais de comunicação exclusivos e mantenha um contato constante e humano. Uma boa dica para estreitar a relação e humanizar o relacionamento é demonstrar a importância que o fornecedor tem para o seu negócio. Isso pode ser feito por meio do envio de brindes para aqueles fornecedores que tiveram os melhores desempenhos ou mesmo por meio de ligações ou e-mails de agradecimento.

Para conseguir mensurar com mais facilidade o desempenho dos seus fornecedores e ter a informações necessárias para poder estabelecer um bom relacionamento, o Easy ERP é um grande aliado. Com ele, é possível realizar diversas atividades de forma automatizada e segura, como a requisição de materiais, elaboração e envio de cotações, geração automática das necessidades de compra, controle de lead time do fornecedor, dentre várias outras.

Melhorar o relacionamento com fornecedores não é uma tarefa difícil e, com a ajuda de uma boa comunicação e uma ferramenta como Easy ERP, certamente o sucesso dos seus negócios está garantido.

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